О: Обеспечить сквозное онлайн-отслеживание почтовых отправлений, начиная с завершения подготовки на онлайн-платформе EC-Ship (http://www.hongkongpost.hk/en/mail_tracking/index.html или https://www.17track.net/en) до доставки "последней мили" в пункт назначения.

Ответ: Некоторые камни имеют естественные трещины внутри или снаружи камня, которые были вызваны землетрясением или толчком пласта в период формирования.

Вопрос: Как я могу отследить свой груз после того, как он будет отправлен?

В: Все ли драгоценные камни, используемые в ваших украшениях, являются натуральными драгоценными камнями?

Вопрос: Что такое серебро 925 пробы?

В: На всех ваших изделиях проставлен штамп 925?

Услуга e-Express распространяется на указанные ниже страны: США,Канаду, Бразилию, Великобританию,Францию,Германию, Нидерланды,Швейцарию, Испанию, Россию, Норвегию, Швецию, Данию, Израиль, Японию, Южную Корею, Макао, Вьетнам, Камбоджу, Таиланд, Малайзию, Сингапур, Филиппины, Индонезию, Австралию и Новую Зеландию.

В: Как отправляются заказы и сколько времени займет доставка моего заказа?

В: Почему цвет камня немного отличается от изображения?

Удовлетворение потребностей клиентов-наша главная цель.Все продукты проходят проверку качества.При отправке нашим клиентам они новые и в хорошем состоянии.Если продукт неисправен или поврежден по прибытии, или отправлен неправильно, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.

Вопрос: Все ли изделия в вашем магазине из серебра 925 пробы?

О: Мы увеличили изображение наших украшений, чтобы клиент мог лучше рассмотреть дизайн украшения, форму камня и узор.Мы указываем размер и вес всех наших ювелирных изделий, пожалуйста, внимательно прочитайте это.

Пожалуйста, поймите, что мы покрываем многие другие расходы, помимо фактической стоимости доставки, такие как сборы за склад, кадровые ресурсы, сборы за оплату, сборы за окончательную стоимость Litafur.ru, листинговые сборы, страховые сборы, сборы за упаковочные материалы, сборы за обработку и т.д.Пожалуйста, дайте нам высокую оценку вашим отзывам, чтобы наш бизнес мог продолжаться.

Мы ценим ваши положительные отзывы и сделаем то же самое в ответ.Не оставляйте отрицательных отзывов, предварительно не связавшись с нами.Пожалуйста, дайте нам максимум 2 рабочих дня для ответа.

Ответ: Чистое серебро - чрезвычайно мягкий материал, и поэтому международно признанная формула для создания серебра 925 пробы представляет собой комбинацию 92,5% чистого серебра и 7,5% меди.Стерлинговое серебро обладает необходимой твердостью и допуском, с которыми могут работать ювелиры.

Вопрос: Предлагаете ли вы бесплатную настройку размера кольца?

О: Товары отправляются с помощью e-Express (или заказной авиапочтой) из Гонконга.Обычно почтовым отправлениям требуется от 7 до 15 рабочих дней (максимум 4 недели), чтобы добраться до получателей (в зависимости от наличия свободных рейсов, таможенного оформления и проверки авиационной безопасности, плохой погоды, большого количества отправлений в почтовом отделении или какого-либо особого государственного праздника и т.д.). Почтовые отправления в пунктах назначения будут рассматриваться как приоритетные, что ускорит обработку почты.